どんなことでお困りですか？

ブランドスタートガイド

• 展示会の基本情報の設定をする
• 商品情報の登録をする
• 商品画像の登録をする
• TERMINALにバイヤーを招待する
• 作成した展示会を公開する

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ブランド活用ガイド

• ブランド側でバイヤーのオーダーを代理で作成する
• 受注データをダウンロードする
• アイテム別の受注数を確認する

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ブランドFAQ

• ログインができない場合どうしたら良いですか？
• TERMINALからのメールを受信できない理由はなんですか？
• 展示会がバイヤーのオーダー画面に表示されない要因はなんですか？

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ブランドよくあるトラブル

• 商品画像の一括登録時エラーが出る要因はなんですか？
• 商品の一括登録でエラーが出る要因はなんですか？
• バイヤー招待時「ブランドとして登録されているメールアドレスの為、招待できません。」とエラーが出る要因はなんですか？

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バイヤースタートガイド

• STEP1. アカウントを発行し、ログインする
• STEP2. オーダーを作成する
• STEP3. 作成したオーダーを発注・下書き保存する
• STEP4. 下書きオーダー、発注したオーダーを確認する

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バイヤー活用ガイド

• 作成したオーダーを一時保存する（下書き作成）
• 発注済みのオーダーを元にして新しいオーダーを作成する
• ブランド側からオーダー内容の変更があった場合の対応方法

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バイヤーFAQ

• 取引中のブランドページに展示会が表示されないのはなぜですか？
• オーダーしたデータをダウンロードすることはできますか？

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バイヤーよくあるトラブル

• メールアドレスの変更でエラーが出る要因はなんですか？
• 招待メールを受信してから24時間以上経過し、URLがエラーになった場合どうすればいいですか？
• 下書き保存したオーダーを発注しようとするとエラーが出る要因はなんですか？

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