受注した個人オーダーの注文内容を修正することはできますか?

注文が完了した個人オーダーの内容を変更することはできません。一度該当のオーダーを却下し、再度お客様にオーダーしてもらうようお願いします。

お客様からオーダー内容変更のご要望があった場合の対処法

  1. 対象の展示会の受注期間を変更し、再度オーダーを受付できるようにする
  2. お客様へご連絡し、変更したい内容で新しくオーダーを入れてもらう
  3. 元のオーダーをブランド側で却下し、新しいオーダーを承認する
    └ 参考:受注した個人オーダーをキャンセルすることはできますか?

 

💡 オーダー修正・オーダーキャンセルの可否一覧は、以下の記事をご覧ください。