招待したバイヤーからメールが受信できないと連絡がありました、どうしたら良いですか？

メール管理より正常に送信できているか確認をお願いします。 送信失敗の場合は以下の理由が考えられます。

確認手順

1. メール管理 > [招待] > 送信失敗したメールをクリック >  [詳細] をクリック
   
   
   
2. 送信失敗ステータスを確認
   

送信失敗になる理由

• メールアドレスが間違っている。（または存在していない）
• メールボックスの容量に空きが無いため、メールを受け取ることができない。
• ネットワークセキュリティや迷惑メール設定により@the-terminal.jpからのメールを受け取ることができない。

対処方法

対象のバイヤーへ上記の失敗理由を確認の上、TERMINAL以外のメールが正常に受信できる状態かご確認ください。