パスワード再設定メールのURLが開けない場合どうしたら良いですか?

ご状況に合った手順で操作してください。

①リンクがクリックできない

URLをコピーして、ブラウザに貼り付けてください。
スクリーンショット 2023-11-15 11.42.18

②「お探しのページが見つかりません」というエラーが表示される

  • コピーしたURLが正しいか確認する
    URLの前後に空白が含まれている可能性がございます。
  • ブラウザの閲覧履歴を削除する
    閲覧履歴が溜まるとエラーが表示されることがございます。
  • ログアウトしているか確認する
    別アカウントをお持ちの場合、ログイン中の可能性がございます。

③「不正な処理です」というエラーが表示される

パスワード再設定から24時間経過するとURLが無効になるため、再度の設定が必要です。
手順は以下の記事をご確認ください。