商品や注文についてブランドに問い合わせたいのですが、どうしたらいいですか?
発注済みのオーダーについての問い合わせはトークルームをご利用ください。それ以外の問い合わせは、直接ブランドの担当者に電話やメール等でご連絡ください。
TERMINAL上で連絡する場合
発注済みのオーダーについて問い合わせる場合は、トークルーム機能をご利用ください。
トークルーム機能の詳細や利用方法については、以下の記事をご確認ください。
電話やメールで連絡する場合
オーダー前に連絡したい場合や特定のオーダーに関する問い合わせではない場合は、
電話やメールで直接ブランドの担当者にご連絡ください。
TERMINALでブランドの連絡先を確認する方法は、以下のとおりです。
- ダッシュボード > 取引中のブランド > ブランドを選択
- ブランドページのトップにブランドが登録している連絡先が表示されます