複数のバイヤーアカウントを1つに統合することはできますか?
複数のアカウントを統合したり、他のアカウントのオーダー情報を引き継ぐことはできません。
1つのアカウントで管理したい場合は、以下の手順に沿って対応してください。
対応手順
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利用するアカウント(メインアカウント)を決める
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今後利用するアカウントをアカウントA、利用しないアカウントをアカウントBとします
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- それぞれのアカウントの取引ブランドを確認する
- アカウントA:取引なし、アカウントB:取引中、となっているブランドを確認します
- 同じブラウザで同時に複数アカウントへのログインはできません ⚠️
都度ログアウトするか、ブラウザの「シークレットモード(プライベートブラウズ)」を活用してご確認ください
- 同じブラウザで同時に複数アカウントへのログインはできません ⚠️
- アカウントA:取引なし、アカウントB:取引中、となっているブランドを確認します
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ブランドへ再招待を依頼する
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アカウントBでのみ取引があるブランドに対し、「今後はアカウントA(メールアドレスを明記)を利用するため、こちらのアドレス宛に再度招待を送ってほしい」旨を依頼してください
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💡 オーダー情報の引き継ぎについて
アカウントBで行った過去のオーダー履歴を、アカウントAに移行することはできません。
過去の注文内容を確認したい場合は、その都度アカウントBへログインし直す必要があります。
今後アカウントBへログインできなくなる可能性がある(またはログインの手間を省きたい)場合は、過去の注文に関する各帳票(発注書など)をダウンロードし、ローカル環境に保存しておくことをおすすめします。