クレジットカード決済の与信確保や売上確定は、どのタイミングで行われますか?
注文の時点から発送までの間は、「与信の確保」の段階となり、「商品発送時」に決済が行われる仕組みとなります。
TERMINALの個人オーダーでのクレジットカード決済は、商品を発送するときに決済が行われます💡
注文時点から発送するまでの間は、あくまで「与信の確保」の段階となっているため、
受注時の合計金額と、各月のクレジットカード決済分の請求/支払い金額とは異なります。(※)
※ 各月に発送処理が完了した分を月末締めで集計し、弊社から請求/支払いいたします
💳 クレジットカード決済の仕様(与信と決済のタイミング)
TERMINALでは、注文から発送までの間に以下のような流れで与信の確保と決済が行われます。
- 注文時: 上代金額で与信確保
- オーダー承認時: ブランド側で承認した際、掛率適用後の金額で再度与信確保
- 発送待ちの間: 注文から60日経過するごとに、 掛率適用後の金額で与信を再確保
- 発送時: 掛率適用後の金額で決済(売上確定)
⚠️ 与信の「確保」と「取消」のタイムラグについて
新しい与信が確保されるたびに前回分の与信は取り消されますが、
取り消しの反映タイミングはカード会社によって異なり、数週間ほどかかる場合があります。
また、与信の確保や取り消しは「SKUごと」に実行されるため、
カード会社側での取り消し処理にタイムラグが発生し、一時的に「1点だけ与信が取り消され、
もう1点は残っている」といった状態に見えることがあります。
実際に取り消されるタイミングについては、お客様からカード会社へ直接お問い合わせいただくようご案内ください。
クレジットカード決済を利用した際の注意点については、以下の記事をご確認ください。
📊 実際の決済明細を確認する方法
当月の請求に含まれているクレジットカード決済の具体的な内訳(確定分)は、
カスタムレポート「個人オーダーのクレジットカード決済明細」から確認することができます。
手順については、以下の記事をご確認ください。