登録した商品画像が消えてしまいました。要因はなんですか？

商品画像は各カラーに対して登録する形になっています。

商品情報の一括編集でカラー名を変更すると、実際には名称変更ではなく、変更前のカラーが削除され、変更後のカラーを新規登録するという扱いになります。

そのため、既に商品画像を登録済みの展示会・在庫販売で上記の作業をおこなうと、商品画像が元々登録されていたカラーが削除されるため、画像も一緒に削除されてしまいます。