受注データをダウンロードしたら、得意先コードが反映されていませんでした、なぜですか？

バイヤー管理での登録とは別に、オーダーの承認時に得意先コードを設定する必要があります。受注データに反映されていない場合、オーダーが承認待ちであるか、承認時に設定していなかったなどの可能性が考えられます。

オーダー管理からダウンロードした受注データCSVに得意先コードが反映されていない場合、以下のような可能性が考えられます。

①承認待ちのオーダーだから

オーダーに対するの得意先コードの設定は、承認時におこなうことができます。

承認待ちのオーダーには、TERMINAL上で得意先コードを設定することはできません。

承認後に受注データをダウンロードするか、別途Excel上で追加する等でご対応ください。

②オーダーの承認時に未設定だったから

得意先コードをオーダーに反映するには、オーダーの承認時に得意先コードを設定する必要があります。

承認の手順や得意先コードを設定するタイミングは以下の記事をご確認ください。

• • オーダーを承認・却下する手順を教えてください。

③受注登録のオーダー作成時に未設定だったから

受注登録で「注文済みの状態」のオーダーを作成・登録する場合は、最後に得意先コード等を設定する箇所があります。

受注登録の手順や得意先コードを設定するタイミングは以下の記事をご確認ください。

• • ブランド側でバイヤーのオーダーを代理で作成することはできますか？

承認済みのオーダーに後から得意先コードを設定する方法

得意先コードを設定しないまま承認したり、受注登録を完了したとしても、後から設定することができます。

手順は以下の記事をご確認ください。

• オーダー承認後に設定されている担当者名・得意先コード・注文区分を変更することはできますか？